Política de privacidade

Dados recolhidos

Conta: nome, endereço de e-mail, credenciais de acesso.

Utilização: conversas, ficheiros enviados, imagens geradas, preferências (idioma, tema), contadores de utilização.

Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, registos de segurança.

Finalidades e fundamentos jurídicos

Prestar o serviço e gerir a conta (execução do contrato).

Segurança, prevenção da fraude e melhoria do produto (interesse legítimo).

Faturação e obrigações contabilísticas (obrigação legal).

Comunicações de marketing apenas com o seu consentimento.

Destinatários

Prestadores técnicos: alojamento, base de dados, fornecedores de modelos de IA que tratam os seus pedidos para gerar as respostas.

Stripe, para os pagamentos, subscrições e faturas.

Consultores profissionais (jurídicos, contabilísticos) e autoridades quando a lei o exigir.

Transferências para fora da UE

Alguns prestadores estão situados fora da União Europeia. As transferências são enquadradas por cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação.

Prazo de conservação

Os dados da conta são conservados enquanto a conta existir. Pode eliminar as suas conversas a qualquer momento. Os dados de faturação são conservados de acordo com os prazos legais. Os dados são posteriormente eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

Dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada do consentimento. Escreva para contact@marcusmarvels.com; respondemos no prazo de um mês.

Pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (em França: a CNIL).

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: cifragem das comunicações, separação dos dados por utilizador, controlo dos acessos.

Cookies

Utilizamos apenas o armazenamento essencial ao funcionamento (sessão de acesso, idioma, tema). Não são utilizados cookies publicitários.