Politique de confidentialité

Données collectées

Compte : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion.

Utilisation : conversations, fichiers envoyés, images générées, préférences (langue, thème), compteurs d'usage.

Technique : adresse IP, type d'appareil, journaux de sécurité.

Finalités et bases légales

Fournir le service et gérer le compte (exécution du contrat).

Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du produit (intérêt légitime).

Facturation et obligations comptables (obligation légale).

Communications marketing uniquement avec votre consentement.

Destinataires

Prestataires techniques : hébergement, base de données, fournisseurs de modèles d'IA qui traitent vos demandes pour générer les réponses.

Stripe, pour les paiements, abonnements et factures.

Conseillers professionnels (juridique, comptable) et autorités lorsque la loi l'exige.

Transferts hors UE

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

Durée de conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte existe. Vous pouvez supprimer vos conversations à tout moment. Les données de facturation sont conservées selon les délais légaux. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement. Écrivez à contact@marcusmarvels.com ; nous répondons sous un mois.

Vous pouvez porter réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL).

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges, cloisonnement des données par utilisateur, contrôle des accès.

Cookies

Nous utilisons uniquement le stockage essentiel au fonctionnement (session de connexion, langue, thème). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.