سياسة الخصوصية

البيانات المُجمَّعة

الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات تسجيل الدخول.

الاستخدام: المحادثات، الملفات المرسلة، الصور المُولَّدة، التفضيلات (اللغة، المظهر)، عدادات الاستخدام.

التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، سجلات الأمان.

الأغراض والأسس القانونية

تقديم الخدمة وإدارة الحساب (تنفيذ العقد).

الأمان ومنع الاحتيال وتحسين المنتج (المصلحة المشروعة).

الفوترة والالتزامات المحاسبية (التزام قانوني).

الاتصالات التسويقية فقط بموافقتك.

الجهات المستلمة

مزوّدو الخدمات التقنية: الاستضافة، قواعد البيانات، مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي الذين يعالجون طلباتك لتوليد الردود.

Stripe، من أجل المدفوعات والاشتراكات والفواتير.

المستشارون المهنيون (القانونيون، المحاسبون) والسلطات عندما يقتضي القانون ذلك.

عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي

بعض مزوّدي الخدمات موجودون خارج الاتحاد الأوروبي. تُنظَّم عمليات النقل بموجب بنود تعاقدية نموذجية أو قرارات كفاية الحماية.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحساب طالما ظل الحساب قائمًا. يمكنك حذف محادثاتك في أي وقت. تُحفظ بيانات الفوترة وفق المهل القانونية. بعد ذلك تُحذف البيانات أو تُزال منها المعلومات التي تسمح بتحديد الهوية.

حقوقك

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها وسحب موافقتك. راسلنا على contact@marcusmarvels.com؛ ونرد خلال شهر.

يمكنك تقديم شكوى لدى سلطة حماية البيانات في بلدك (في فرنسا: CNIL).

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة: تشفير الاتصالات، فصل بيانات كل مستخدم، التحكم في الوصول.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم فقط التخزين الضروري لعمل الخدمة (جلسة تسجيل الدخول، اللغة، المظهر). لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية.